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Condizioni Generali Camping

Camping

Informazioni generali

Nei mesi di Alta Stagione le prenotazioni vengono accettate unicamente per soggiorni minimi di 7 giorni. Con grande piacere cerchiamo di prenotare la piazzola da voi richiesta, ci riserviamo però la facoltà di assegnarvi un'altra  piazzola se dovesse risultare necessario per motivi significanti. Informazioni date per telefono sono senza impegno e necessitano comunque di una conferma scritta.

Prenotazione

Vi invitiamo a spedirci il modulo di prenotazione compilato e di versare una caparra (senza spese) entro 7 giorni. Non appena avremo comunicazione dell'avvenuto pagamento vi inoltreremo la conferma della prenotazione impegnativa.

Coordinate bancarie
BTV Tirol
IBAN: AT91 1639 0001 3923 3859
BIC: BTVAAT22

Svizzera:
IBAN: CH45 0852 5000 SA31 622A A
BIC: BTVACH22

Carta di credito
Per poter addebitare sul vostro conto l'importo richiesto, necessitiamo del vostro numero di 16 cifre e la data di scadenza di 4 cifre e vi preghiamo di darcene informazione per telefono o mail.

Arrivo - Partenza

Il giorno d'arrivo, la piazzola "Komfort" sarà disponibile dalle ore 12.00. Non venite troppo presto, usufruite del tempo per un viaggio confortevole. Il giorno della partenza vi invitiamo a liberare la piazzola entro le ore 10.00. Late check out su richiesta; se la partenza avviene entro le ore 16.00 calcoliamo il 50% della tariffa giornaliera, dopo le ore 17.00 addebitiamo la notte successiva. In caso di arrivo ritardato, vi chiediamo di informarci. Se non avviene nessuna informazione al riguardo, siamo spiacenti di non poter tener libera la piazzola oltre le ore 11.00 del giorno successivo. Arrivi ritardati o partenze  anticipate (in caso di maltempo ecc.) restano a vostro carico. Le tasse sono dovute anche per i giorni non usufruiti. Inoltre piazzole liberate possono essere rioccupate anticipatamente.

Storni

Tanto può succedere dalla prenotazione al viaggio stesso; uno storno è inconveniente per ambedue le parti e va comunque presentato per iscritto. Vi raccomandiamo di stipulare un'assicurazione contro le spese d'annullamento del viaggio.

Tassa di cancellazione

  • entro 2 mesi dell'arrivo € 30,-- per la trattazione
  • entro 1 mese dell'arrivo 40% del prezzo del viaggio o la caparra
  • da 1 mese ad 1 settimana 70% del prezzo del viaggio
  • per uno storno entro l'ultima settimana prima dell'arrivo vi addebitiamo il 100% del prezzo del viaggio
  • le partenze anticipate verrà addebitato il 100%

Vi raccomandiamo di stipulare un'assicurazione contro le spese d'annullamento del viaggio.

Assicurazione contro le spese d'annullamento del viaggio

Ulteriori informazioni

  • Solo le persone registrate sono autorizzate ad usare il campeggio. La reception è da informare in caso abbiate degli ospiti. Le strutture per il tempo libero non sono pubbliche e perciò confidiamo nella vostra comprensione: i vostri ospiti non sono autorizzati ad usarle.
  • Cani sono ammessi nelle zone "Lärchenwiese" ed "alte Wiese". È d'obbligo tenerli al guinzaglio. Il parco giochi, il campo da pallavolo ed il campo da calcio, la piscina, l'edificio per i servizi privati e tutte le sale di uso comune e zone gioco sono luoghi dove cani non sono ammessi.
  • Vi invitiamo di prendere nota che nelle basse stagioni, la reception ed il ristorante hanno orari d'apertura limitati.
  • Attenzione: Non accettiamo carte di credito per pacchetti ed offerte speciali

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